Brave cerca un Client Success Manager per gestire un portafoglio di inserzionisti e guidare il successo delle loro campagne pubblicitarie. Se hai esperienza nel marketing digitale e una mentalità orientata al cliente, questa è l'opportunità di entrare in una delle aziende tech più innovative nel settore della privacy, lavorando completamente da remoto con clienti in Germania, Francia e Regno Unito.
Ruolo
Il Client Success Manager (CSM) di Brave gestisce l'intero ciclo di vita delle campagne dei clienti inserzionisti, dalla discussione strategica iniziale fino alla gestione delle campagne live. Il profilo ideale è quello di un consulente di fiducia, appassionato di marketing digitale e orientato all'eccellenza del servizio clienti.
Le responsabilità principali includono: costruire e mantenere relazioni di lungo termine con i clienti attraverso un servizio eccellente
e gestire la raccolta e l'organizzazione degli asset creativi forniti dai clienti per garantire deployment fluidi e tempestivi.
Il ruolo è focalizzato su mercati europei chiave: Germania, Francia e Regno Unito. È richiesta la conoscenza fluente di tedesco, francese e inglese. Posizione 100% remota, in un ambiente altamente collaborativo.
Requisiti: 2+ anni di esperienza in account management o sviluppo campagne (obbligatorio). Laurea in marketing, business administration o campo correlato. Eccellenti capacità comunicative e di presentazione. Abilità nel gestire più account in contemporanea.
Tecnologie
Questo ruolo non richiede competenze di sviluppo software, ma prevede l'utilizzo di strumenti professionali per la gestione delle campagne e la comunicazione con i clienti. Le competenze e gli strumenti rilevanti includono: Brave Ads, strumenti di reporting e analytics.
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Informazioni su Brave
Brave è un'azienda tecnologica con sede a San Francisco, fondata nel 2015 da Brendan Eich (inventore di JavaScript e co-fondatore di Mozilla). La sua missione è proteggere il diritto fondamentale alla privacy online. Brave sviluppa un browser gratuito che blocca pubblicità e tracker per impostazione predefinita, un motore di ricerca privato con indice web proprietario, un wallet crypto nativo e una rete pubblicitaria opt-in che remunera direttamente gli utenti per la loro attenzione. Con oltre 110 milioni di utenti attivi in tutto il mondo, Brave è oggi uno dei principali player nel settore della privacy digitale e dell'AI, grazie alla Brave Search API che alimenta le più grandi piattaforme AI del mondo.