Supabase cerca una figura esperta di assistenza tecnica sulle basi di dati per il proprio team di supporto, che aiuti chi sviluppa a sbloccare problemi complessi e a sfruttare al meglio la piattaforma, lavorando a stretto contatto con i clienti e con l'ingegneria per migliorare la qualità del prodotto. La posizione richiede residenza nei fusi orari che comprendono Europa, Medio Oriente e Africa, quindi è aperta all'Italia: l'azienda dichiara di non credere alla sostenibilità dei turni notturni. Non sono previsti viaggi frequenti.

Ruolo
Indagherai e risolverai problemi avanzati su Postgres, autenticazione, sicurezza a livello di riga, storage, canale in tempo reale, funzioni distribuite e librerie client, offrendo consulenza proattiva per ottimizzare i carichi di lavoro ed evitare gli errori più comuni. Riprodurrai i difetti, isolerai le cause profonde, proporrai soluzioni temporanee e li passerai all'ingegneria con passi di riproduzione solidi, trasformando segnalazioni incomplete in casi trattabili grazie alle domande giuste. Individuerai schemi ricorrenti fra le richieste per suggerire miglioramenti alla documentazione, agli strumenti e al prodotto, e farai da guida alle persone più giovani del gruppo. Sono richiesti almeno sette anni fra assistenza tecnica, basi di dati, sviluppo lato server o affidabilità dei sistemi, e una conoscenza profonda di PostgreSQL, dal comportamento della pulizia automatica alla crescita del registro delle scritture, dalle transazioni di lunga durata al rigonfiamento delle tabelle.

Tecnologie
PostgreSQL e il suo funzionamento interno, SQL ad alte prestazioni e ottimizzazione delle interrogazioni, migrazioni dei dati con pg_dump e ripristino, architetture multi inquilino, AWS, ambienti Linux e riga di comando.

Informazioni su Supabase

Supabase è la piattaforma di sviluppo basata su Postgres, costruita da sviluppatori per sviluppatori. Offre una soluzione backend completa che comprende database, autenticazione, storage, Edge Functions, funzionalità Realtime e ricerca vettoriale, con servizi profondamente integrati e pensati per crescere insieme ai progetti. Oltre 7 milioni di sviluppatori, dai singoli creatori di progetti personali fino alle grandi aziende in settori regolamentati, costruiscono i propri prodotti sulla piattaforma, che si è affermata come uno dei principali strati dati per le applicazioni moderne e AI-native.

Supabase è nata come azienda remote-first e open-source-first: il suo team distribuito a livello globale è considerato il vero punto di forza nella costruzione di strumenti che gli sviluppatori amano. Conta oltre 280 persone in più di 55 paesi, ha raccolto 500 milioni di dollari di finanziamenti e una community di centinaia di migliaia di membri. La cultura aziendale è fondata sulla comunicazione asincrona, sulla trasparenza, sul lavoro in pubblico e su un forte impegno verso l'ecosistema open source, che l'azienda punta a sostenere anziché sostituire. Ogni persona del team riceve una quota di equity e opera con ampia autonomia, in un ambiente che valorizza velocità, qualità e responsabilità individuale.

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