IT Administrator, EMEA

Dash0 cerca un Junior IT Administrator che gestisca l'intero ciclo di vita di dispositivi e accessi, dal primo laptop di un nuovo assunto fino all'offboarding, costruendo processi in grado di crescere insieme all'azienda. È un ruolo fondativo, nato per superare una gestione IT finora improvvisata.

Ruolo
Le attività comprendono la creazione e la rimozione degli account su tutto lo stack SaaS per ogni ingresso e uscita, la gestione completa dei dispositivi (ordini hardware, enrollment MDM, logistica internazionale, manutenzione e smaltimento responsabile) e l'applicazione delle policy di sicurezza degli endpoint come cifratura del disco, activation lock e controlli di conformità, in coordinamento con l'Head of Security. Bisogna mantenere registri accurati e pronti per un audit su chi ha accesso a cosa, eseguire offboarding completi, gestire i rapporti e i contratti con i fornitori IT e supportare i colleghi su più fusi orari. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza in IT support, IT operations, amministrazione di sistemi o helpdesk tecnico, dimestichezza con strumenti di device management e con la console di amministrazione di Google Workspace, buona conoscenza dei concetti di sicurezza degli endpoint, precisione e una comunicazione scritta chiara in inglese. Sono un plus l'esperienza con una piattaforma MDM specifica, con processi di audit in stile SOC 2 o ISO 27001 e competenze di scripting per automatizzare il provisioning.

Tecnologie
Google Workspace, MDM come Jamf, Kandji, Fleet o Intune, strumenti di sicurezza degli endpoint, SOC 2, ISO 27001, scripting.