Operations Support Engineer

Richieste almeno 4 ore di sovrapposizione quotidiana con il fuso orario del Pacifico (Pacific Time). Stipendio di 275.000 USD annui, uguale per tutti in azienda e indipendente dal Paese di residenza.

Oxide Computer Company cerca un software engineer per il team operations: una persona che costruisca sistemi autonomi a supporto di tutta l'azienda, ampliando quelli esistenti e creandone di nuovi.

Ruolo
Si progettano i modelli dati dei sistemi interni usati ogni giorno e si unificano dati provenienti da più archivi esterni con quelli interni. Si costruiscono strumenti per i team go-to-market e supporto, si estendono gli Oxide Backend Services a tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla progettazione alla produzione fino a fulfillment e garanzia, e si realizzano data pipeline con i contract manufacturer per avere una vista unica dei programmi di produzione. Si scrivono sistemi backend e frontend in Rust e TypeScript e si automatizzano attività oggi manuali. Il ruolo comprende il supporto ai colleghi su servizi interni e soluzioni SaaS, la gestione dell'access control aziendale, il monitoraggio della disponibilità dei servizi con partecipazione alla rotazione on-call per quelli critici, e le decisioni build versus buy con il relativo rollout. Servono codice già scritto in Rust e TypeScript, esperienza diretta con le API di Salesforce, Zendesk, NetSuite o simili, uso pratico degli LLM nel lavoro di ingegneria e grande dimestichezza con il terminale Unix.

Tecnologie
Rust, TypeScript, Dropshot, API di Salesforce, Zendesk e NetSuite, data pipeline, access control, LLM, Unix.