Percona cerca una figura di supporto per la sua squadra globale di specialisti, persone a cui piace arrivare in fondo ai comportamenti strani e interessanti dei database. Occorre disponibilità a viaggiare per il ritrovo occasionale della squadra, una conferenza o la visita a un cliente.

Ruolo
La responsabilità principale è assistere le squadre di DBA dei clienti quando serve un intervento esperto: raccogliere i dati rilevanti, investigare i problemi e restituire un'analisi dettagliata in forma comprensibile via email, messaggistica o voce. Per i casi più gravi e con impatto sulla produzione sono previste sessioni di condivisione dello schermo per risolvere rapidamente insieme al cliente. Non è un ruolo di primo livello limitato allo smistamento delle richieste. Quando non si risolvono problemi, il tempo va in articoli per il blog rivolti alla community open source, risposte sul forum, nuovi articoli nella knowledge base per i casi più frequenti e webinar. Sono richieste buone capacità pratiche su PostgreSQL e sui suoi strumenti, competenze di performance tuning, ottimizzazione delle query e tuning degli indici, conoscenza delle soluzioni di backup e del point-in-time recovery, esperienza con l'alta disponibilità e le procedure a downtime zero, amministrazione di sistemi Linux e capacità di troubleshooting metodico. Il lavoro con i clienti si svolge in inglese.

Tecnologie
PostgreSQL con i suoi tool e moduli di contribuzione, pg_basebackup, pgBackRest e WAL-G, replica, router e proxy, Linux, Kubernetes. Sono considerati un vantaggio MySQL, Patroni, Repmgr e Stolon, i servizi cloud AWS e RDS, Azure e GCP, Percona Monitoring and Management, Ansible, Puppet o Chef, una buona padronanza di SQL con window function e CTE ricorsive, le estensioni più diffuse come pg_repack, pg_partman e pg_audit, i foreign data wrapper, gli strumenti avanzati di troubleshooting su Linux come gdb, perf, strace, bpftrace e tcpdump, e la programmazione in C.

Informazioni su Percona

Percona è un'azienda specializzata in database open source: fornisce software, supporto e servizi professionali per MySQL, PostgreSQL, MongoDB e MariaDB. Nata attorno a un gruppo di esperti di performance tuning di MySQL, negli anni ha costruito una propria distribuzione di ciascuno di questi motori, arricchita con i componenti enterprise che la community mette a disposizione, testati e integrati per garantire la compatibilità. La sua missione dichiarata è permettere a chiunque di innovare liberamente senza restare vincolato a un fornitore, e per questo tutto il software resta rilasciato con licenze open source.

Il catalogo tecnico comprende Percona Server e Percona XtraDB Cluster per MySQL, Percona Server for MongoDB, Percona Distribution for PostgreSQL, gli operator Kubernetes per portare questi database in produzione su cluster containerizzati, e Percona Monitoring and Management, la piattaforma di observability per ambienti database basata su Prometheus e Grafana. Accanto al software l'azienda vende supporto con SLA, managed services e consulenza, con squadre di specialisti che intervengono sui problemi di performance, replica, backup e alta disponibilità dei clienti. Percona è un'organizzazione interamente distribuita, senza uffici: conta meno di quattrocento persone in oltre cinquanta paesi e lavora in modo asincrono, con una forte presenza nelle community open source attraverso contributi upstream, blog tecnici, forum e conferenze di settore.

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