Site Reliability Engineer

Deel cerca una figura di Site Reliability Engineer per la squadra Production Sandbox Reliability, che presidia la stabilità degli ambienti sandbox dei clienti enterprise. È una posizione molto operativa, adatta a chi vuole mettere le mani sull'infrastruttura e far crescere le proprie competenze SRE lavorando a stretto contatto con engineering e squadre a contatto con il cliente.

Ruolo
Ti occuperai di monitorare la salute degli ambienti sandbox garantendo alta disponibilità e stabilità di tutti i servizi, e di rilasciare con regolarità gli aggiornamenti dei microservizi al loro interno. Farai triage degli alert infrastrutturali e applicativi, con una prima analisi e l'escalation verso le squadre competenti corredata di contesto chiaro. Una parte importante del lavoro riguarda l'observability: estendere copertura di metriche, log e tracing, individuare le lacune e migliorare le pratiche di alerting. Parteciperai alle post-incident review assicurando che dalla root cause analysis nascano azioni concrete, e farai da ponte comunicativo tra le squadre tecniche e quelle a contatto con i clienti durante incidenti, manutenzioni e aggiornamenti. È previsto un turno di on-call a rotazione con copertura continua sui fusi APAC, EMEA e LATAM. Servono almeno quattro anni di esperienza in ruoli SRE, DevOps o di infrastructure engineering e ottime capacità comunicative.

Tecnologie
Node.js o Go, servizi AWS come EKS, S3 e RDS, Kubernetes con Helm e ArgoCD, e uno stack di observability che comprende Datadog, Grafana, Mimir, Loki, Tempo e Zabbix.