Site Reliability Engineer
ElevenLabsElevenLabs cerca figure per il team Reliability, con il compito di definire lo standard di affidabilità su piattaforme usate in tempo reale da aziende e sviluppatori per conversazioni con i clienti e produzione di contenuti. Non sono richiesti viaggi frequenti, a parte l'offsite annuale che riunisce tutta l'azienda in una località diversa.
Ruolo
Le attività comprendono programmi di disaster recovery con obiettivi di ripristino ambiziosi e test regolari, la definizione di SLA e SLO con ogni team di prodotto e gli strumenti per tracciarli per prodotto e cliente, la gestione del rilevamento e della risposta agli incidenti (alerting, processo di incident, post-mortem e on-call), indagini assistite dall'AI e remediation automatica, e il supporto ai team di prodotto su architettura e pratiche di resilienza. Servono esperienza nella gestione di sistemi in produzione su larga scala come SRE o infrastructure engineer, un solido background backend, esperienza con incident response, on-call e post-mortem, osservabilità e alerting e una buona conoscenza di Kubernetes e cloud.
Tecnologie
Kubernetes, GCP, AWS, strumenti di osservabilità e alerting, SLO e SLA, automazione e agenti AI per la diagnosi degli incidenti.
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Informazioni su ElevenLabs
ElevenLabs è una società di ricerca e prodotti AI fondata nel 2022 da Piotr Dąbkowski (ex Google) e Mati Staniszewski (ex Palantir), entrambi polacchi. L'ispirazione originale venne dalla scarsa qualità del doppiaggio dei film americani in Europa. Ha sede a Londra e New York, con un team di circa 700 persone distribuito globalmente.
Il core business è l'audio AI: text-to-speech, voice cloning, speech-to-text, dubbing, generazione di musica ed effetti sonori. I prodotti si articolano in tre piattaforme: ElevenAgents per la gestione di agenti vocali e chat enterprise, ElevenCreative per creator e marketer con supporto a 70+ lingue, e ElevenAPI per sviluppatori che integrano le API direttamente nei loro prodotti. Tra i clienti enterprise figurano Deutsche Telekom, Meta, Epic Games, Salesforce, Revolut e il governo ucraino.