PlanetScale sta costruendo i primi nuclei della propria squadra commerciale e cerca una figura tecnica che accompagni clienti e potenziali clienti nell'adozione della sua piattaforma di database. È previsto un po' di viaggio: l'annuncio indica meno del 20% del tempo.
Ruolo
Il ruolo affianca vendite e customer engineering lungo tutto il percorso, prima e dopo la firma, come riferimento tecnico che aiuta i clienti a risolvere i problemi di database più complessi. Comprende la conduzione della discovery tecnica per far combaciare gli obiettivi di business e tecnici del cliente con l'offerta, e la progettazione ed esecuzione di percorsi di proof of value con tempi e criteri di successo concordati. Una parte molto concreta riguarda le migrazioni: progettare le strategie e lavorare a quattro mani con i clienti per eseguire il passaggio verso le piattaforme PostgreSQL e Vitess, valutare i carichi, analizzare i requisiti di prestazione e raccomandare architettura, dimensionamento e strategie di ottimizzazione. Si costruiscono inoltre strumenti, script e automazioni che accelerano le migrazioni e l'onboarding, si produce contenuto formativo tra documentazione, guide, articoli, workshop e video, e si collabora con prodotto ed engineering per portare le esigenze dei clienti dentro la piattaforma. Sono richiesti almeno cinque anni di esperienza diretta su MySQL o PostgreSQL in produzione tra operazioni, tuning delle prestazioni e troubleshooting, oppure altrettanti nel supportare clienti su questi carichi con lo stesso tipo di consulenza. Servono esperienza su almeno un grande cloud provider, successi dimostrabili in ruoli tecnici a contatto con il cliente come solutions architect, sales engineer o technical account manager, una buona comprensione delle strategie e degli strumenti di migrazione, esperienza nella valutazione di soluzioni di database tra architecture review, capacity planning e analisi delle prestazioni, e la capacità di scrivere script in Python, Go o JavaScript.
Tecnologie
MySQL, PostgreSQL, Vitess, AWS, GCP, Azure e OCI, AWS Database Migration Service e strumenti di replica logica, sharding e sistemi di database distribuiti, Kubernetes e architetture cloud-native, Terraform e CloudFormation, Python, Go e JavaScript.
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Informazioni su PlanetScale
PlanetScale è un'azienda che costruisce infrastruttura per database gestiti, con una piattaforma che offre sia cluster Postgres sia cluster Vitess. Vitess è il sistema open source di clustering per lo scaling orizzontale di MySQL, e permette di gestire carichi di dati molto grandi senza sacrificare l'esperienza di chi sviluppa. Sul lato Postgres la proposta è un servizio interamente gestito e multi-cloud pensato per i carichi di produzione più esigenti, in cui l'azienda si prende carico della complessità di provisioning, scaling, replica e failover. La piattaforma serve milioni di query al secondo per alcune delle applicazioni più grandi al mondo.
L'azienda ha raccolto oltre cento milioni di dollari da investitori come a16z, Kleiner Perkins, SignalFire e Insight Venture Partners, è redditizia e tra i suoi clienti figurano Block, Anysphere, MyFitnessPal, Etsy e Kick. La filosofia dichiarata è costruire squadre piccole di persone molto forti. Il lavoro tecnico ruota attorno ai sistemi distribuiti e ai database: control plane che effettua provisioning, scaling e riparazione dei cluster con il minimo di interruzione visibile al cliente, soluzioni di alta disponibilità, disaster recovery e protezione dei dati, tuning di Postgres e MySQL su scala, e un prodotto di observability chiamato Insights che strumenta Vitess, MySQL e PostgreSQL per restituire dati di performance, pattern delle query e stato di salute dei database. Lo stack applicativo è in prevalenza Go, con Kubernetes e container, e i clienti girano sui principali cloud pubblici. L'organizzazione è distribuita geograficamente.