Support Engineer II - PostgreSQL
EnterpriseDBUn ruolo tecnico di supporto enterprise per chi ha solida esperienza con PostgreSQL e vuole lavorare a stretto contatto con clienti e team di sviluppo su una piattaforma dati di livello globale.
Ruolo
Lo Support Engineer II fornisce supporto tecnico approfondito per i prodotti EDB e PostgreSQL open source, collaborando con i clienti per troubleshooting, workaround e soluzioni su casi complessi. La figura è il punto di riferimento per i clienti premium, collabora con i team di engineering per identificare bug e problemi di performance, crea test case riproducibili, propone patch quando possibile e mentora gli ingegneri di supporto junior. Prevista anche la documentazione di soluzioni, procedure e standard per uso interno e dei clienti. Richiesta esperienza di almeno 5 anni con PostgreSQL, conoscenza di tool di terze parti come pgpool, patroni e pgbouncer, e familiarità con altri database (Oracle, MySQL, MongoDB).
Tecnologie
PostgreSQL, pgpool, patroni, pgbouncer; gradita esperienza con Docker, OpenShift, Kubernetes, AWS/RDS, Microsoft Azure e linguaggi come Java, C/C++ o .NET.
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Informazioni su EnterpriseDB
EnterpriseDB (EDB) è l'azienda di riferimento mondiale per le soluzioni enterprise basate su PostgreSQL, il database open source più avanzato. Offre piattaforme cloud e on-premise per la gestione di database ad alte prestazioni, con un forte focus sull'integrazione tra database relazionali e intelligenza artificiale. Con team distribuiti a livello globale, EDB serve clienti enterprise in oltre 50 paesi.